| A - Genel |
| ŞENBAYRAK ile Çalışma
Kolaylığı |
Çok iyi
İyi
Orta
Zayıf
Çok Zayıf |
| Gösterilen ilgi ve özen |
Çok iyi
İyi
Orta
Zayıf
Çok Zayıf |
| Hizmetlerimizin
ihtiyacınızı karşılaması |
Çok iyi
İyi
Orta
Zayıf
Çok Zayıf |
| Web sitemizin kullanım kolaylığı ve
yeterliliği |
Çok iyi
İyi
Orta
Zayıf
Çok Zayıf |
| Şikayetlerinizin
zamanında çözümü |
Çok iyi
İyi
Orta
Zayıf
Çok Zayıf |
| Sözleşmeye uygunluk |
Çok iyi
İyi
Orta
Zayıf
Çok Zayıf |
| Hizmetlerimizin zamanında
tamamlanması |
Çok iyi
İyi
Orta
Zayıf
Çok Zayıf |
| Faturaların hatasız ve doğru
düzenlenmesi |
Çok iyi
İyi
Orta
Zayıf
Çok Zayıf |
 |
| B - ŞENBAYRAK Personeli |
| Çalışanların
iletişimi ve genel tavrı |
Çok iyi
İyi
Orta
Zayıf
Çok Zayıf |
| Çalışanların
profesyonelliği |
Çok iyi
İyi
Orta
Zayıf
Çok Zayıf |
| Aranan kişi
ile kolay temasa geçilmesi |
Çok iyi
İyi
Orta
Zayıf
Çok Zayıf |
|
| C - Bakım Onarım
Hizmeti |
| Araçların
zamanında teslimi |
Çok iyi
İyi
Orta
Zayıf
Çok Zayıf |
| Şikayet ve isteklerin
değerlendirilmesi |
Çok iyi
İyi
Orta
Zayıf
Çok Zayıf |
| Hizmet
kalitesi |
Çok iyi
İyi
Orta
Zayıf
Çok Zayıf |
|
D - Genel Değerlendirme |
| ŞENBAYRAK ile
çalışmaktan memnunum |
Evet
Hayır |
| ŞENBAYRAK'ı başkalarına tavsiye eder
misiniz? |
Evet
Hayır |
| Cevabınız 'Hayır' ise lütfen
sebebini belirtiniz |
|
| Eklemek istediğiniz başka bir öneri ya
da görüş var mı? |
|
|
| E - Kişisel Bilgiler |
| Firma Adı |
|
| Telefon |
|
|
| |
|
|